Capacidad para equipos con alto volumen
Gestione varias llamadas simultáneas con colas, grupos de atención y visibilidad del estado de cada extensión.
Centralita virtual para empresas en Madrid
Diseñe una centralita virtual para Madrid preparada para volumen alto, equipos comerciales, varias oficinas y atención coordinada desde un único panel.
- Llamadas ilimitadas a fijos y móviles de España.
- Numeración nacional e internacional.
- Extensiones para ordenador, móvil y tablet.
- Terminales físicos en alquiler.
- Grabación de llamadas.
¿Cómo funciona una centralita virtual en Madrid?
Una centralita virtual en Madrid permite que una empresa con varios agentes atienda llamadas concurrentes, distribuya cada consulta y mantenga trazabilidad de la actividad telefónica.
Es útil para equipos comerciales, soporte, consultoría, servicios B2B o empresas con delegaciones que necesitan una operativa homogénea sin instalar centralitas en cada oficina.
VoIPer aporta extensiones multidispositivo, colas, grabación, horarios e integración con CRM para que la telefonía se conecte con los procesos de venta y atención al cliente.
Descubra todas nuestras integraciones con CRM y ERPTelefonía empresarial para operaciones con volumen en Madrid
Madrid suele exigir tiempos de respuesta más altos, varios agentes atendiendo a la vez y coordinación entre oficina principal, delegaciones y personal remoto. La página está enfocada a ese escenario.
Operativa centralizada para varias oficinas
Unifique la telefonía de Madrid y otras delegaciones en un solo panel con reglas, horarios y reporting comunes.
Integración con procesos comerciales
Conecte la centralita con CRM o ERP para identificar llamadas, registrar actividad y acelerar el trabajo del equipo de ventas.
Potencie su centralita virtual en Madrid
La centralita de su empresa en Madrid puede ir más allá de la telefonía: inteligencia artificial opcional, Microsoft Teams como extensión y la mayor oferta de integraciones del mercado.
Inteligencia artificial
Agentes de IA opcionales que atienden las llamadas de su negocio en Madrid las 24 horas, agendan citas o reservas, transcriben y analizan cada conversación y transfieren a un agente humano cuando hace falta.
Descubrir la IA
Microsoft Teams
Convierta Teams en una extensión más de su centralita en Madrid: llamadas externas con su numeración corporativa, sin coste extra por parte de VoIPer.
Ver Microsoft TeamsIntegraciones CRM y ERP
Ninguna otra centralita ofrece tantas integraciones: conecte la telefonía de su empresa de Madrid con su CRM o ERP y registre cada llamada automáticamente.
Ver integracionesFuncionalidades incluidas
IVR - Menú de opciones
Configure menús de voz interactivos para dirigir automáticamente las llamadas.
Grabación de llamadas
Grabe y almacene en la nube todas sus conversaciones telefónicas.
Desvío de llamadas
Redirija llamadas a móviles, extensiones o buzones automáticamente.
Franjas horarias
Defina horarios de atención y configure respuestas automáticas fuera de horario.
Buzón de voz
Reciba mensajes de voz cuando no pueda atender una llamada.
Colas de llamadas
Gestione eficientemente el flujo de llamadas con colas y música de espera.
Líneas de backup
Desvío automático en caso de fallo de conectividad.
Informes detallados
Analice el flujo de llamadas de su empresa con informes completos.
Extensiones en el navegador
Atienda llamadas desde el navegador de su ordenador, sin instalar software adicional.
¿Por qué elegir VoIPer?
Sin hardware
Desarrollo propio
Atención al cliente de máxima calidad
Integrable con CRM y ERP
App móvil
Multidispositivo
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