Mejor reparto entre soporte y ventas
Dirija cada llamada al equipo adecuado y evite cuellos de botella cuando conviven labores comerciales y asistencia técnica.
Centralita virtual para empresas en Bilbao
Ordene las llamadas de soporte, ventas y postventa en Bilbao con una centralita virtual pensada para equipos técnicos, comerciales y personal en movilidad.
- Llamadas ilimitadas a fijos y móviles de España.
- Numeración nacional e internacional.
- Extensiones para ordenador, móvil y tablet.
- Terminales físicos en alquiler.
- Grabación de llamadas.
¿Cómo funciona una centralita virtual en Bilbao?
Una centralita virtual en Bilbao ayuda a empresas B2B, industriales y de servicios técnicos a separar llamadas comerciales, incidencias, postventa y administración sin multiplicar líneas físicas.
Cuando parte del equipo está en cliente, almacén, obra o desplazamientos, las extensiones cloud permiten seguir atendiendo desde móvil, navegador o teléfono IP.
VoIPer ofrece colas, desvíos, grabaciones e informes para que cada llamada quede controlada y el equipo pueda responder con más continuidad.
Descubra todas nuestras integraciones con CRM y ERPTelefonía para soporte técnico y equipos B2B en Bilbao
En Bilbao y el norte muchas empresas necesitan combinar atención técnica, comercial y postventa. La centralita virtual permite ordenar esos flujos sin complicar la infraestructura.
Más continuidad ante desplazamientos
Si parte del equipo está en clientes, obra, industria o visitas, la centralita sigue operativa desde móvil o navegador.
Seguimiento más claro de la actividad
Revise grabaciones, históricos y reportes para entender tiempos de respuesta, carga por agente y oportunidades de mejora.
Potencie su centralita virtual en Bilbao
La centralita de su empresa en Bilbao puede ir más allá de la telefonía: inteligencia artificial opcional, Microsoft Teams como extensión y la mayor oferta de integraciones del mercado.
Inteligencia artificial
Agentes de IA opcionales que atienden las llamadas de su negocio en Bilbao las 24 horas, agendan citas o reservas, transcriben y analizan cada conversación y transfieren a un agente humano cuando hace falta.
Descubrir la IA
Microsoft Teams
Convierta Teams en una extensión más de su centralita en Bilbao: llamadas externas con su numeración corporativa, sin coste extra por parte de VoIPer.
Ver Microsoft TeamsIntegraciones CRM y ERP
Ninguna otra centralita ofrece tantas integraciones: conecte la telefonía de su empresa de Bilbao con su CRM o ERP y registre cada llamada automáticamente.
Ver integracionesFuncionalidades incluidas
IVR - Menú de opciones
Configure menús de voz interactivos para dirigir automáticamente las llamadas.
Grabación de llamadas
Grabe y almacene en la nube todas sus conversaciones telefónicas.
Desvío de llamadas
Redirija llamadas a móviles, extensiones o buzones automáticamente.
Franjas horarias
Defina horarios de atención y configure respuestas automáticas fuera de horario.
Buzón de voz
Reciba mensajes de voz cuando no pueda atender una llamada.
Colas de llamadas
Gestione eficientemente el flujo de llamadas con colas y música de espera.
Líneas de backup
Desvío automático en caso de fallo de conectividad.
Informes detallados
Analice el flujo de llamadas de su empresa con informes completos.
Extensiones en el navegador
Atienda llamadas desde el navegador de su ordenador, sin instalar software adicional.
¿Por qué elegir VoIPer?
Sin hardware
Desarrollo propio
Atención al cliente de máxima calidad
Integrable con CRM y ERP
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