Un transfert clair entre les services
Configurez l'IVR et les extensions pour répartir les appels entre administration, ventes, support ou accueil sans saturer une seule ligne.
Standard virtuel pour entreprises à Séville
Centralisez l'accueil téléphonique de votre entreprise à Séville avec un IVR, des extensions par service et des règles d'horaires pour des équipes travaillant au bureau ou à distance.
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en Espagne.
- Numérotation nationale et internationale.
- Extensions pour ordinateur, mobile et tablette.
- Terminaux physiques disponibles en location.
- Enregistrement des appels.
Comment fonctionne un standard virtuel à Séville ?
Un standard virtuel à Séville remplace le standard physique par une plateforme cloud qui répartit les appels entre services, utilisateurs et sites sans dépendre d'un câblage interne.
Elle est particulièrement pratique pour les cabinets de conseil, cabinets d'avocats, cliniques, centres de formation et entreprises de services où un même appel peut nécessiter l'administration, les ventes, le support ou l'accueil.
Avec VoIPer, vous pouvez conserver votre numéro professionnel, créer des extensions, enregistrer les conversations et modifier les règles d'accueil lorsque l'équipe grandit ou se réorganise.
Découvrez toutes nos intégrations avec CRM et ERPStandard pour les équipes sévillanes à plusieurs services
À Séville, de nombreuses entreprises combinent standard, gestion commerciale et transfert entre services. Cette page s'adresse à ce type d'exploitation quotidienne avec plusieurs sites ou équipes internes.
Le télétravail sans perdre le standard
Le personnel peut répondre depuis chez lui ou depuis un autre bureau de Séville tout en conservant le même numéro professionnel.
Un contrôle pour les entreprises de services
Enregistrements, horaires et rapports aident les équipes de conseil, clinique, formation ou service client à mieux mesurer leur activité.
Optimisez votre standard virtuel à Séville
Le standard de votre entreprise à Séville peut aller au-delà de la téléphonie : intelligence artificielle optionnelle, Microsoft Teams comme extension et la plus large offre d'intégrations du marché.
Intelligence artificielle
Des agents IA optionnels qui répondent aux appels de votre entreprise à Séville 24 heures sur 24, prennent des rendez-vous ou réservations, transcrivent et analysent chaque conversation et transfèrent à un agent humain si besoin.
Découvrir l'IA
Microsoft Teams
Transformez Teams en une extension supplémentaire de votre standard à Séville : appels externes avec votre numéro professionnel, sans coût supplémentaire de la part de VoIPer.
Voir Microsoft TeamsIntégrations CRM et ERP
Aucun autre standard n'offre autant d'intégrations : connectez la téléphonie de votre entreprise de Séville à votre CRM ou ERP et enregistrez chaque appel automatiquement.
Voir les intégrationsFuncionalidades incluidas
IVR - Menú de opciones
Configure menús de voz interactivos para dirigir automáticamente las llamadas.
Grabación de llamadas
Grabe y almacene en la nube todas sus conversaciones telefónicas.
Desvío de llamadas
Redirija llamadas a móviles, extensiones o buzones automáticamente.
Franjas horarias
Defina horarios de atención y configure respuestas automáticas fuera de horario.
Buzón de voz
Reciba mensajes de voz cuando no pueda atender una llamada.
Colas de llamadas
Gestione eficientemente el flujo de llamadas con colas y música de espera.
Líneas de backup
Desvío automático en caso de fallo de conectividad.
Informes detallados
Analice el flujo de llamadas de su empresa con informes completos.
Extensiones en el navegador
Atienda llamadas desde el navegador de su ordenador, sin instalar software adicional.
¿Por qué elegir VoIPer?
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