Un service professionnel pour les équipes hybrides
Combinez bureau, télétravail et mobilité sans que le client remarque de différence dans l'accueil ni dans le numéro professionnel.
Standard virtuel pour entreprises à Barcelone
Renforcez l'accueil téléphonique de votre entreprise à Barcelone avec un standard cloud connecté au CRM, conçu pour des équipes hybrides et des clients nationaux ou internationaux.
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en Espagne.
- Numérotation nationale et internationale.
- Extensions pour ordinateur, mobile et tablette.
- Terminaux physiques disponibles en location.
- Enregistrement des appels.
Comment fonctionne un standard virtuel à Barcelone ?
Un standard virtuel à Barcelone permet de coordonner les appels de vente, de support et d'administration depuis une plateforme cloud, même si l'équipe travaille en mode hybride ou sur différents sites.
Elle convient aux entreprises digitales, e-commerce, SaaS, cabinets et services professionnels qui doivent connecter la téléphonie à un CRM, un helpdesk ou des flux de service multicanal.
Avec VoIPer, vous pouvez organiser extensions, files d'attente, enregistrements et règles de routage pour offrir une expérience cohérente aux clients locaux, nationaux et internationaux.
Découvrez toutes nos intégrations avec CRM et ERPStandard virtuel pour bureaux hybrides à Barcelone
Le standard virtuel à Barcelone est une bonne option pour les entreprises avec un service multicanal, des bureaux hybrides et le besoin de projeter une image soignée auprès de clients locaux et internationaux.
Prête à grandir par service
Ajoutez utilisateurs, files d'attente, extensions et règles de routage à mesure que l'équipe de Barcelone grandit.
Une téléphonie alignée sur vos outils métier
Intégrez la téléphonie au CRM, au helpdesk ou à l'ERP pour ne pas traiter les appels comme un canal isolé du reste de l'activité.
Optimisez votre standard virtuel à Barcelone
Le standard de votre entreprise à Barcelone peut aller au-delà de la téléphonie : intelligence artificielle optionnelle, Microsoft Teams comme extension et la plus large offre d'intégrations du marché.
Intelligence artificielle
Des agents IA optionnels qui répondent aux appels de votre entreprise à Barcelone 24 heures sur 24, prennent des rendez-vous ou réservations, transcrivent et analysent chaque conversation et transfèrent à un agent humain si besoin.
Découvrir l'IA
Microsoft Teams
Transformez Teams en une extension supplémentaire de votre standard à Barcelone : appels externes avec votre numéro professionnel, sans coût supplémentaire de la part de VoIPer.
Voir Microsoft TeamsIntégrations CRM et ERP
Aucun autre standard n'offre autant d'intégrations : connectez la téléphonie de votre entreprise de Barcelone à votre CRM ou ERP et enregistrez chaque appel automatiquement.
Voir les intégrationsFuncionalidades incluidas
IVR - Menú de opciones
Configure menús de voz interactivos para dirigir automáticamente las llamadas.
Grabación de llamadas
Grabe y almacene en la nube todas sus conversaciones telefónicas.
Desvío de llamadas
Redirija llamadas a móviles, extensiones o buzones automáticamente.
Franjas horarias
Defina horarios de atención y configure respuestas automáticas fuera de horario.
Buzón de voz
Reciba mensajes de voz cuando no pueda atender una llamada.
Colas de llamadas
Gestione eficientemente el flujo de llamadas con colas y música de espera.
Líneas de backup
Desvío automático en caso de fallo de conectividad.
Informes detallados
Analice el flujo de llamadas de su empresa con informes completos.
Extensiones en el navegador
Atienda llamadas desde el navegador de su ordenador, sin instalar software adicional.
¿Por qué elegir VoIPer?
Sin hardware
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Atención al cliente de máxima calidad
Integrable con CRM y ERP
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