Centraliste pour Messagerie et Livraison
Gérez les appels des clients, des livreurs et de l'entrepôt depuis une seule plateforme.
- Lignes simultanées illimitées
- Extensions pour livreurs
- IVR de suivi
- Sans matériel
Des communications fluides pour la logistique quotidienne
Le secteur de la livraison exige de la rapidité : clients qui demandent des nouvelles de leurs colis, livreurs qui signalent des incidents, entrepôt qui coordonne les tournées.
Avec VoIPer, vous attribuez des extensions mobiles aux livreurs, configurez un IVR de suivi pour les clients et maintenez une communication constante avec l'entrepôt.
Sans standard physique, sans câbles, sans maintenance. Vos opérateurs et livreurs connectés depuis n'importe où.
Fonctionnalités pour la logistique et la distribution
Extensions mobiles
Chaque livreur avec son extension accessible depuis son smartphone.
IVR de suivi
Menu automatique pour les demandes de colis sans intervention humaine.
Lignes simultanées
Gérez plusieurs appels à la fois sans tonalité occupée.
Enregistrement des incidents
Enregistrez les communications d'incidents pour la traçabilité.
Renvoi entrepôt
Connectez directement les clients au service logistique.
File d'attente
Les clients patientent en ligne pendant que l'opérateur termine une autre tâche, sans perdre aucun appel.
Connectez votre équipe sans limites
Actif en 24 h, extensions mobiles incluses.
Parlons-en
Tout inclus, sans mauvaise surprise.