Fasce Orarie
Controllate quando la vostra azienda risponde alle chiamate. Configurate orari di servizio e festivi.
- Orari di servizio personalizzabili per giorno.
- Calendari di festivi nazionali e personalizzati.
- Messaggi automatici fuori orario.
- Regole per interno o reparto.
Come funzionano le fasce orarie?
Le fasce orarie permettono al vostro centralino virtuale di sapere esattamente quando la vostra azienda è disponibile. Definite i giorni della settimana, gli intervalli orari e le azioni da intraprendere fuori da questi periodi.
Il sistema applica le regole automaticamente: reindirizza la chiamata, riproduce un messaggio personalizzato o la invia alla casella vocale secondo la configurazione di ogni fascia.
1. Definite gli orari
Indicate i giorni e le ore in cui la vostra azienda è operativa.
2. Configurate i festivi
Aggiungete calendari festivi affinché il sistema li gestisca senza intervento manuale.
3. Stabilite le azioni
Scegliete cosa accade fuori orario: messaggio, deviazione o casella vocale.
Tutto quello che potete configurare
Horarios de atención
Defina exactamente los días y horas en que su empresa atiende llamadas. El sistema gestiona automáticamente el resto.
Calendarios de festivos
Configure calendarios anuales de festivos nacionales, regionales o propios para una gestión sin interrupciones.
Modo fuera de horario
Fuera del horario establecido, el sistema desvía la llamada, reproduce una locución o activa el buzón de voz.
Avisos de apertura y cierre
Reciba notificaciones automáticas al iniciar o finalizar una franja horaria activa.
Informes de actividad
Consulte estadísticas de llamadas recibidas fuera de horario para optimizar sus recursos.
Parliamone
Tutto incluso, senza sorprese.