Capacità per team ad alto volume
Gestisci più chiamate simultanee con code, gruppi di risposta e visibilità dello stato di ogni interno.
Centralino virtuale per aziende a Madrid
Progetta un centralino virtuale per Madrid pronto per volumi elevati, team commerciali, più uffici e assistenza coordinata da un unico pannello.
- Chiamate illimitate verso fissi e mobili in Spagna.
- Numerazione nazionale e internazionale.
- Interni per computer, cellulare e tablet.
- Terminali fisici disponibili in noleggio.
- Registrazione delle chiamate.
Come funziona un centralino virtuale a Madrid?
Un centralino virtuale a Madrid permette a un'azienda con più agenti di gestire chiamate simultanee, distribuire ogni richiesta e mantenere la tracciabilità dell'attività telefonica.
È utile per team commerciali, assistenza, consulenza, servizi B2B o aziende con filiali che necessitano di un'operatività omogenea senza installare centralini in ogni ufficio.
VoIPer offre interni multidispositivo, code, registrazione, orari e integrazione con il CRM affinché la telefonia si colleghi ai processi di vendita e assistenza clienti.
Scopri tutte le nostre integrazioni con CRM ed ERPTelefonia aziendale per operazioni ad alto volume a Madrid
Madrid richiede solitamente tempi di risposta più rapidi, più agenti che rispondono contemporaneamente e coordinamento tra ufficio principale, filiali e personale da remoto. Questa pagina è pensata per questo scenario.
Operatività centralizzata per più uffici
Unifica la telefonia di Madrid e delle altre filiali in un unico pannello con regole, orari e reportistica comuni.
Integrazione con i processi commerciali
Collega il centralino a CRM o ERP per identificare le chiamate, registrare l'attività e velocizzare il lavoro del team vendite.
Potenzia il tuo centralino virtuale a Madrid
Il centralino della tua azienda a Madrid può andare oltre la telefonia: intelligenza artificiale opzionale, Microsoft Teams come interno e la più ampia offerta di integrazioni sul mercato.
Intelligenza artificiale
Agenti IA opzionali che rispondono alle chiamate della tua attività a Madrid 24 ore su 24, fissano appuntamenti o prenotazioni, trascrivono e analizzano ogni conversazione e trasferiscono a un operatore umano quando serve.
Scopri l'IA
Microsoft Teams
Trasforma Teams in un altro interno del tuo centralino a Madrid: chiamate esterne con il tuo numero aziendale, senza costi extra da parte di VoIPer.
Vedi Microsoft TeamsIntegrazioni CRM ed ERP
Nessun altro centralino offre così tante integrazioni: collega la telefonia della tua azienda di Madrid con il tuo CRM o ERP e registra ogni chiamata automaticamente.
Vedi le integrazioniFuncionalidades incluidas
IVR - Menú de opciones
Configure menús de voz interactivos para dirigir automáticamente las llamadas.
Grabación de llamadas
Grabe y almacene en la nube todas sus conversaciones telefónicas.
Desvío de llamadas
Redirija llamadas a móviles, extensiones o buzones automáticamente.
Franjas horarias
Defina horarios de atención y configure respuestas automáticas fuera de horario.
Buzón de voz
Reciba mensajes de voz cuando no pueda atender una llamada.
Colas de llamadas
Gestione eficientemente el flujo de llamadas con colas y música de espera.
Líneas de backup
Desvío automático en caso de fallo de conectividad.
Informes detallados
Analice el flujo de llamadas de su empresa con informes completos.
Extensiones en el navegador
Atienda llamadas desde el navegador de su ordenador, sin instalar software adicional.
¿Por qué elegir VoIPer?
Sin hardware
Desarrollo propio
Atención al cliente de máxima calidad
Integrable con CRM y ERP
App móvil
Multidispositivo
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