Deviazione di chiamata
Configura la deviazione automatica delle chiamate della tua azienda verso cellulari, interni o altre destinazioni secondo le tue esigenze.
- Deviazione condizionale e incondizionale.
- Deviazione per mancata risposta.
- Deviazione per linea occupata.
- Configurabile dal pannello o dal terminale.
Come funziona la deviazione di chiamata?
La deviazione di chiamata del centralino virtuale di VoIPer ti consente di reindirizzare automaticamente le chiamate in entrata verso diverse destinazioni in base alle condizioni che definisci.
Puoi configurare deviazioni per orario (fuori orario ufficio), per stato dell'agente (occupato o mancata risposta) o in modo incondizionale da qualsiasi numero verso un'altra destinazione.
Gli interni del centralino virtuale di VoIPer possono essere utilizzati in qualsiasi parte del mondo e tramite il dispositivo preferito: cellulare, computer, tablet…
Tipi di deviazione
Deviazione incondizionale: Tutte le chiamate vengono automaticamente reindirizzate alla destinazione configurata.
Deviazione per mancata risposta: Se l'interno non risponde entro X secondi, la chiamata viene reindirizzata.
Deviazione per linea occupata: Quando l'interno è occupato, le chiamate vanno a un'altra destinazione.
Deviazione per orario: Fuori dall'orario di assistenza, le chiamate vengono reindirizzate automaticamente.
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