Un'estensione virtuale non e solo un'app per rispondere fuori ufficio. E una postazione telefonica aziendale che mantiene numerazione interna, regole e ruolo nel centralino anche se l'utente cambia dispositivo o sede.
Non e un numero separato
Per clienti e colleghi l'estensione resta la stessa. Che tu risponda da browser, softphone mobile o telefono IP in un'altra sede, lavori sempre nello stesso contesto telefonico.
La postazione segue l'utente
Il vantaggio reale e la mobilita senza perdere contesto. Un commerciale puo viaggiare, la reception puo coprire da casa e un team distribuito puo lavorare da piu citta.
Funzioni che restano
Chiamate interne, trasferimenti, deviazioni, accesso a code, gruppi di squillo o IVR in base al ruolo e compatibilita con registrazione, fasce orarie e regole del centralino.
Quando ha piu senso
E particolarmente utile per lavoro ibrido, team mobili, piu sedi, turni o crescita rapida.
Vuoi attivare estensioni virtuali?
Ti aiutiamo a definire utenti, dispositivi e flussi di chiamata senza rompere l'operativita quotidiana.
Parla con uno specialista→
