Betere verdeling tussen support en sales
Leid elk gesprek naar het juiste team en voorkom knelpunten wanneer commerciële taken en technische ondersteuning naast elkaar bestaan.
Virtuele telefooncentrale voor bedrijven in Bilbao
Organiseer support-, sales- en aftersalesgesprekken in Bilbao met een virtuele telefooncentrale voor technische teams, verkopers en mobiel personeel.
- Onbeperkte gesprekken naar vaste en mobiele nummers in Spanje.
- Nationale en internationale nummering.
- Toestellen voor computer, mobiel en tablet.
- Fysieke telefoons beschikbaar voor huur.
- Gespreksopname.
Hoe werkt een virtuele telefooncentrale in Bilbao?
Een virtuele telefooncentrale in Bilbao helpt B2B-, industriële en technische dienstverleners om salesgesprekken, incidenten, aftersales en administratie te scheiden zonder fysieke lijnen te vermenigvuldigen.
Wanneer een deel van het team bij een klant, in een magazijn, op een bouwplaats of onderweg is, kunnen ze dankzij cloudtoestellen blijven opnemen via mobiel, browser of IP-telefoon.
VoIPer biedt wachtrijen, doorschakeling, opnames en rapportages zodat elk gesprek wordt bijgehouden en uw team met meer continuïteit kan reageren.
Ontdek al onze integraties met CRM en ERPTelefonie voor technische support en B2B-teams in Bilbao
In Bilbao en het noorden moeten veel bedrijven technische, commerciële en aftersales-ondersteuning combineren. De virtuele telefooncentrale helpt die stromen te ordenen zonder de infrastructuur te compliceren.
Meer continuïteit tijdens verplaatsingen
Als een deel van het team bij klanten, op een bouwplaats, in de fabriek of op bezoek is, blijft de telefooncentrale werken via mobiel of browser.
Duidelijker overzicht van de activiteit
Bekijk opnames, geschiedenis en rapportages om reactietijden, werkdruk per medewerker en verbeterkansen te begrijpen.
Verbeter uw virtuele telefooncentrale in Bilbao
De telefooncentrale van uw bedrijf in Bilbao kan verder gaan dan telefonie: optionele kunstmatige intelligentie, Microsoft Teams als toestel en het grootste aanbod aan integraties op de markt.
Kunstmatige intelligentie
Optionele AI-agents die de gesprekken van uw bedrijf in Bilbao 24 uur per dag beantwoorden, afspraken of reserveringen plannen, elk gesprek transcriberen en analyseren en indien nodig doorverbinden naar een medewerker.
Ontdek AI
Microsoft Teams
Maak van Teams een extra toestel van uw telefooncentrale in Bilbao: externe gesprekken met uw bedrijfsnummer, zonder extra kosten van VoIPer.
Bekijk Microsoft TeamsCRM- en ERP-integraties
Geen enkele andere telefooncentrale biedt zoveel integraties: verbind de telefonie van uw bedrijf in Bilbao met uw CRM of ERP en registreer elk gesprek automatisch.
Bekijk integratiesFuncionalidades incluidas
IVR - Menú de opciones
Configure menús de voz interactivos para dirigir automáticamente las llamadas.
Grabación de llamadas
Grabe y almacene en la nube todas sus conversaciones telefónicas.
Desvío de llamadas
Redirija llamadas a móviles, extensiones o buzones automáticamente.
Franjas horarias
Defina horarios de atención y configure respuestas automáticas fuera de horario.
Buzón de voz
Reciba mensajes de voz cuando no pueda atender una llamada.
Colas de llamadas
Gestione eficientemente el flujo de llamadas con colas y música de espera.
Líneas de backup
Desvío automático en caso de fallo de conectividad.
Informes detallados
Analice el flujo de llamadas de su empresa con informes completos.
Extensiones en el navegador
Atienda llamadas desde el navegador de su ordenador, sin instalar software adicional.
¿Por qué elegir VoIPer?
Sin hardware
Desarrollo propio
Atención al cliente de máxima calidad
Integrable con CRM y ERP
App móvil
Multidispositivo
Contact
Laten we praten
Alles inbegrepen, geen kleine lettertjes.