Openingstijden
Bepaal wanneer uw bedrijf gesprekken aanneemt. Stel openingstijden en feestdagen in.
- Aanpasbare openingstijden per dag.
- Nationale en aangepaste feestdagenkalenders.
- Automatische berichten buiten kantooruren.
- Regels per toestel of afdeling.
Hoe werken openingstijden?
Openingstijden laten uw virtuele telefooncentrale precies weten wanneer uw bedrijf beschikbaar is. Definieer de dagen van de week, de tijdsintervallen en de acties buiten deze perioden.
Het systeem past de regels automatisch toe: stuurt het gesprek door, speelt een gepersonaliseerd bericht af of stuurt het naar de voicemail volgens de configuratie van elk tijdslot.
1. Stel uw tijden in
Geef de dagen en uren aan waarop uw bedrijf operationeel is.
2. Configureer feestdagen
Voeg feestdagenkalenders toe zodat het systeem ze beheert zonder handmatige tussenkomst.
3. Stel acties in
Kies wat er buiten kantooruren gebeurt: bericht, doorschakelen of voicemail.
Alles wat u kunt configureren
Horarios de atención
Defina exactamente los días y horas en que su empresa atiende llamadas. El sistema gestiona automáticamente el resto.
Calendarios de festivos
Configure calendarios anuales de festivos nacionales, regionales o propios para una gestión sin interrupciones.
Modo fuera de horario
Fuera del horario establecido, el sistema desvía la llamada, reproduce una locución o activa el buzón de voz.
Avisos de apertura y cierre
Reciba notificaciones automáticas al iniciar o finalizar una franja horaria activa.
Informes de actividad
Consulte estadísticas de llamadas recibidas fuera de horario para optimizar sus recursos.
Laten we praten
Alles inbegrepen, geen kleine lettertjes.