Telefooncentrale voor Medische Klinieken
Beheer de telefoonservice van uw kliniek met een centrale voor de gezondheidszorg.
- Telefonisch afsprakenbeheer
- Wachtrij met muziek
- Toestellen per specialisme
- Persoonlijke service
De centrale die uw kliniek nodig heeft
In een kliniek kan elk gesprek een bevestigde afspraak zijn of een patiënt die dringend advies nodig heeft. VoIPer stelt u in staat alle gespreksstromen te beheren zonder een enkele te missen.
Configureer een spraakmenu per specialisme, verdeel gesprekken tussen receptie en spreekkamers, en activeer een noodgevallen doorschakeling buiten kantooruren.
Uw receptionisten en artsen kunnen de softphone op elk apparaat gebruiken, wat service vergemakkelijkt ook bij diensten of huisbezoeken.
Functies voor de gezondheidszorg
Wachtrij
Patiënten wachten on hold met muziek terwijl receptie een ander gesprek afhandelt.
IVR per specialisme
Automatisch menu om de patiënt naar de juiste afdeling te sturen.
Toestellen per spreekkamer
Elk specialisme met zijn eigen intern direct toestel.
Persoonlijke service
Stuur dringende gesprekken buiten kantooruren door naar de dienstdoende arts.
Gespreksopname
Neem toestemmingen en afspraakbevestigingen veilig op.
Gespreksrij
Patiënten wachten on hold terwijl u een andere consultatie afhandelt, zodat geen enkel gesprek verloren gaat.
Verbeter de ervaring van uw patiënten
Zonder installatie, zonder hardware, zonder onderbrekingen.
Laten we praten
Alles inbegrepen, geen kleine lettertjes.