Integreer VoIPer met uw CRM en Helpdesk
De virtuele telefooncentrale van VoIPer en het CRM vervullen nauw verwante functies. Samen optimaliseren ze uw prestaties en efficiëntie.
- Efficiëntere klantenservice.
- Identificatie van de klant die contact opneemt met het bedrijf.
- De klant rechtstreeks vanuit het CRM contacteren.
- Automatische registratie van interacties.
- Automatisch openen van het klantendossier.
Integreer VoIPer met bestaande tools
Door de virtuele telefooncentrale van VoIPer te integreren met uw CRM heeft uw team zijn cloudkantoor overal ter wereld beschikbaar.
Odoo
El mejor software de gestión empresarial para dirigir tu negocio. Millones de usuarios satisfechos trabajan mejor con sus aplicaciones integradas.
Zapier
Herramienta web que conecta diferentes aplicaciones entre sí y automatiza procesos de trabajo.
Salesforce
Plataforma basada en la nube que proporciona una visión unificada de sus clientes en una plataforma integrada.
Zoho
Conjunto de software único y potente para gestionar todo su negocio.
Pipedrive
Aplicación de gestión de canal de ventas y CRM utilizada por numerosas empresas pequeñas y medianas.
Slack
Herramienta de colaboración que puede sustituir al correo electrónico y ayudar a que tu equipo trabaje más fácilmente.
Dolibarr
Software completamente modular para gestión empresarial de PYMES, profesionales independientes y asociaciones.
Teamleader
Plataforma que unifica CRM, Gestión de proyectos, facturación, sistema de soporte y gestión de incidencias.
Waarom moet een CRM worden geïntegreerd met de telefoniedienst?
Onmiddellijke klantidentificatie
Wanneer een klant belt, ziet de medewerker direct alle klantinformatie uit de database in realtime.
Automatische gespreksregistratie
Alle gegevens van elk inkomend of uitgaand gesprek worden automatisch in het CRM geïntegreerd. Geen handmatige registratie.
Gepersonaliseerde communicatie
Het CRM structureert alle informatie over contacten. Centrale en CRM samen versterken de resultaten.
Geïntegreerde opnames
Gespreksopnames worden vastgelegd in het CRM, samen met gemiste gesprekken en voiceberichten.
Intelligent servicebeheer
Een inkomend of uitgaand gesprek wordt een middel om klanten aan te trekken en te binden.
Bellen vanuit het CRM
Uw teams kunnen gesprekken direct vanuit het CRM voeren met een eenvoudige klik op het telefoonnummer.
Zullen we praten?
Probeer onze virtuele telefooncentrale geïntegreerd met uw CRM.