Telefonanlage für Kurier- und Paketdienste
Verwalten Sie Anrufe von Kunden, Fahrern und Lager von einer einzigen Plattform.
- Unbegrenzte gleichzeitige Leitungen
- Nebenstellen für Fahrer
- Tracking-IVR
- Keine Hardware
Reibungslose Kommunikation für die tägliche Logistik
Der Kurierdienst erfordert Schnelligkeit: Kunden, die nach ihren Paketen fragen, Fahrer, die Vorfälle melden, das Lager, das Touren koordiniert – alles gleichzeitig.
Mit VoIPer weisen Sie Fahrern mobile Nebenstellen zu, konfigurieren ein Tracking-IVR für Kunden und halten ständige Kommunikation mit dem Lager aufrecht.
Keine physische Anlage, keine Kabel, kein Wartungsaufwand. Ihre Mitarbeiter und Fahrer von überall verbunden.
Funktionen für Logistik und Verteilung
Mobile Nebenstellen
Jeder Fahrer mit eigener Durchwahl, zugänglich über das Smartphone.
Tracking-IVR
Automatisches Menü für Sendungsanfragen ohne menschliche Eingriffe.
Gleichzeitige Leitungen
Mehrere Anrufe gleichzeitig ohne Besetztzeichen entgegennehmen.
Vorfallaufzeichnung
Vorfallkommunikation für lückenlose Rückverfolgbarkeit aufzeichnen.
Lagerweiterleitung
Kunden direkt mit dem Logistikbereich verbinden.
Warteschleife
Kunden warten in der Leitung, während der Mitarbeiter eine andere Aufgabe abschließt — kein Anruf geht verloren.
Verbinden Sie Ihr Team ohne Grenzen
Aktiv in 24 Stunden, mobile Nebenstellen inklusive.
Sprechen wir
Alles inklusive, kein Kleingedrucktes.