Anrufweiterleitung
Konfigurieren Sie die automatische Weiterleitung der Unternehmensanrufe auf Mobiltelefone, Nebenstellen oder andere Ziele nach Bedarf.
- Bedingte und unbedingte Weiterleitung.
- Weiterleitung bei Nichtannahme.
- Weiterleitung bei besetzter Leitung.
- Konfigurierbar über das Panel oder das Endgerät.
Wie funktioniert die Anrufweiterleitung?
Die Anrufweiterleitung der virtuellen VoIPer-Telefonanlage ermöglicht es Ihnen, eingehende Anrufe automatisch an verschiedene Ziele weiterzuleiten, basierend auf den von Ihnen definierten Bedingungen.
Sie können Weiterleitungen nach Zeitplan (außerhalb der Bürozeiten), nach Mitarbeiterstatus (besetzt oder keine Antwort) oder unbedingt von einer beliebigen Nummer zu einem anderen Ziel konfigurieren.
Die Nebenstellen der virtuellen VoIPer-Telefonanlage können überall auf der Welt und über das von Ihnen bevorzugte Gerät genutzt werden: Mobiltelefon, Computer, Tablet…
Weiterleitungstypen
Unbedingte Weiterleitung: Alle Anrufe werden automatisch an das konfigurierte Ziel weitergeleitet.
Weiterleitung bei Nichtannahme: Wenn die Nebenstelle nach X Sekunden nicht antwortet, wird der Anruf weitergeleitet.
Weiterleitung bei besetzt: Wenn die Nebenstelle besetzt ist, gehen Anrufe an ein anderes Ziel.
Zeitplanbasierte Weiterleitung: Außerhalb der Bürozeiten werden Anrufe automatisch weitergeleitet.
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