¿Qué es un Tarificador Telefónico?
Un tarificador telefónico es un dispositivo o software que se utiliza para calcular los costos de las llamadas telefónicas. La función principal de un tarificador es medir la duración de una llamada telefónica y determinar el costo total de la llamada según la tarifa aplicable.
Los tarificadores telefónicos se utilizan comúnmente en entornos empresariales, como en empresas que ofrecen servicios de atención al cliente, centros de llamadas o en oficinas donde se realizan muchas llamadas de larga distancia. Estos dispositivos son muy útiles para controlar el gasto de la empresa en llamadas telefónicas, y para asegurarse de que se está cobrando correctamente a los clientes.
Existen dos tipos de tarificadores telefónicos: hardware y software. Los tarificadores telefónicos de hardware son dispositivos físicos que se conectan a la línea telefónica y al sistema telefónico de la empresa. Estos dispositivos se utilizan para calcular el costo de las llamadas entrantes y salientes.
Por otro lado, los tarificadores telefónicos de software se instalan en un ordenador o servidor y funcionan como una aplicación. Estos programas pueden ser configurados para trabajar con diferentes tipos de sistemas telefónicos y ofrecen muchas funcionalidades adicionales, como informes de llamadas y estadísticas de uso.
En resumen, los tarificadores telefónicos son herramientas útiles para tener el control de los costos de las llamadas y garantizar que se están facturando correctamente. Hay diferentes tipos de tarificadores disponibles, y la elección dependerá de las necesidades específicas de la empresa o individuo que los utilice. En general, los tarificadores telefónicos son una excelente inversión para cualquier empresa que realice un elevado número de llamadas telefónicas.
Diferencias entre Software y Hardware de Tarificación Telefónica
Existen ventajas significativas en la utilización de un software de tarifación telefónica en lugar de un hardware de tarifación telefónica.
En primer lugar, el software de tarifación es más fácil de instalar y configurar. No se requiere la conexión física a la línea telefónica, lo que significa que no se necesita hardware adicional ni personal técnico para realizar la instalación y configuración.
En segundo lugar, el software de tarifación es más flexible en términos de actualizaciones y mejoras. Los fabricantes de software suelen lanzar actualizaciones regulares para mejorar el rendimiento y la funcionalidad del software. Estas actualizaciones son fáciles de instalar y pueden realizarse de forma remota sin interrumpir el flujo de trabajo.
En tercer lugar, el software de tarifación puede proporcionar informes detallados sobre el uso de la línea telefónica. Estos informes pueden ser personalizados para mostrar datos específicos, como el número de llamadas realizadas, la duración de las llamadas y el costo de las llamadas. Esta información es valiosa para el control de costos y la toma de decisiones empresariales.
Por último, el software de tarifación es más económico que el hardware de tarifación. A menudo, los costos iniciales de adquisición y configuración de un software de tarifación son menores que los costos asociados con la compra de un hardware de tarifación.
En conclusión, las ventajas del software de tarifación telefónica son significativas en comparación con el hardware de tarifación. La facilidad de instalación, flexibilidad de actualización, informes detallados y el menor costo hacen del software de tarifación la mejor opción para las empresas que buscan controlar sus costos de comunicación telefónica.
Software de Tarificación Telefónica de Voiper
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