Centralita virtual para empresas...

centralita virtual en madrid, malaga y sevilla para empresas

La potencia de una centralita virtual con la flexibilidad de la nube


Modernice y profesionalice las comunicaciones de su empresa

La centralita virtual de voIPer es una poderosa herramienta que le permite mejorar y aumentar el control de las comunicaciones de su empresa sin necesidad de instalaciones físicas.

Además, con la nueva tecnología web RTC, podrá tener las extensiones en el navegador lo que le permite comunicarse fácilmente, pudiendo recibir llamadas directamente en la pantalla del ordenador o en una aplicación móvil o Tablet sin necesidad de comprar terminales físicos.

¿Qué incluye la centralita virtual voIPer?


centralita virtual locucion espera
Locuciones profesionales y música en espera
Elige una música de espera de entre todo nuestro repositorio, para que suene en la cola de llamadas.
Selecciona varias locuciones para que salten aleatoriamente, crea tus locuciones o bien sube tus propios ficheros de audio.


centralita virtual video conferencia
Videoconferencia y sala de conferencias
Comunícate con los miembros de tu equipo o clientes desde cualquier lugar.
Establece reuniones en línea y llamadas de conferencia en grupo.


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Desvíos y transferencia de llamadas
Permite desviar todas las llamadas que se dirijan a tu teléfono, a un número distinto, previamente programado, dentro del territorio nacional o bien a números internacionales.


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Estrategia de colas
Funcionalidad que permite a un número de extensiones, la recepción de llamadas conforme a una estrategia definida (suenan a la vez, por turnos, de forma secuencial, etc). Las llamadas entrantes quedan “encoladas” escuchando una música de espera y una locución frecuente personalizable.


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Informes de llamadas
Obtén un historial de llamadas descargable en formato CSV. Podrás conocer el número de llamadas atendidas por cada extensión incluso si forma parte de una cola de llamadas o bien aquellas llamadas que no han sido atendidas.


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Buzón de voz personalizable
Activa un buzón de voz cuando estés fuera de la oficina y no pierdas ninguna llamada cuando estés fuera de la oficina o no puedas atender a tus clientes.


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Recepcionista Virtual 24h
Podrás atender y redirigir las llamadas entrantes de forma automática según departamento, idioma u horario.


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Filtros y franjas horarias
Establece un filtro por horario, departamento, idioma, número de cliente, provincia, para atenderlos de la forma que más te convenga.


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Opciones de marcado
Transfiere tus llamadas entre los diferentes departamentos de tu empresa.


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Grabación de Llamadas
El grabador de llamadas telefónicas permite que las conversaciones que se realicen o reciban desde cualquier extensión de su empresa queden almacenadas durante dos meses automáticamente.


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Spy & Whisper
Con el servicio SPY y a través del interface web de su PBX usted podrá usar una herramienta que le ayudará a la formación de sus teleoperadores.


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Móviles Integrados
Los móviles de la empresa pueden formar parte de la centralita telefónica o Call Center de manera bidireccional, como extensiones, sin sobre costes de llamada desde los teléfonos fijos a móviles y viceversa.


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Bloqueo de números entrantes



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Líneas de Back Up



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Captura de llamadas






Contacta con España: 900 80 29 75 Contact with Irland: 353 (1) 960 98 86



¿Por Qué elegir voIPer?


✓ Somos un operador con más de 10 años de experiencia.

✓ Todos los desarrollos son propios.

✓ Utilizamos rutas de gran calidad a todo el mundo.


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