Permite interactuar con el sistema de atención telefónica de la compañía a través de menús de voz configurables, en tiempo real, utilizando tonos DTMF, con  servicio a altos volúmenes de llamadas entrantes.

Es una tecnología de  comunicaciones que ahora está  disponible para todos los usuarios de los principales navegadores web, y permite a los usuarios comunicarse solo con su navegador, sin la necesidad de otras aplicaciones de comunicación.

El grabador de llamadas telefónicas permite que las conversaciones que se realicen o reciban desde cualquier extensión de su empresa queden almacenadas en la nube.

Permite desviar todas las llamadas que se dirijan a su extensión, a un número distinto, previamente programado, dentro del territorio nacional o bien a números internacionales.

Establezca un filtro por horario, departamento, idioma, número de cliente o provincia para atender las llamadas de la forma mas eficiente.

Active un buzón de voz cuando esté fuera de la oficina y no pierda ninguna llamada cuando este fuera de la oficina o no pueda atender a sus clientes, recibiendo además los mensajes en el email que usted configure.

Dado que las llamadas de nuestro servicio se cursan a través de
internet, ofrecemos la posibilidad de hacer un desvío automático a un móvil que usted decida en caso de una caída de la fibra o un corte de luz.

Comuníquese con los miembros de su equipo o clientes desde cualquier lugar.
Establezca reuniones en línea y llamadas de conferencia en grupo.

Elija una música de espera de entre todo nuestro repositorio, para que suene en la cola de llamadas.
Seleccione varias locuciones para que salten aleatoriamente, cree sus locuciones o bien suba sus propios ficheros de audio.

Entre otras funcionalidades, VoIPer le ofrece fax virtual, click to call, Informes de llamadas, colas de llamadas…